Способы доставки в магазине Mybobbin

We ship worldwide! Please contact support@mybobbin.ru for delivery cost.

	Пункты самовывоза Выбор пункта самовывоза происходит при оформлении заказа. Расчет стоимости производится автоматически в момент оформления. Подробнее о пунктах
	Почта России Стоимость доставки зависит от веса заказа и удалённости населённого пункта. Точная стоимость доставки рассчитываемся по тарифам Почты при оформлении заказа. Особые тарифы для заказов от 3500 руб.
	Международная доставка (International shipping) Cтоимость доставки рассчитывается исходя из веса. До 250грамм - 499 рублей От 250 до 500 грамм - 779 рублей. От 500 до 1000 грамм (1кг) - 1229 рублей. От 1кг - рассчитывается индивидуально.
	Курьерская доставка Cтоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) составляет 249 рублей. Заказы от 2500 рублей доставляются бесплатно!  Стоимость доставки в другие города России - 399 рублей.

Подробнее о способах доставки можно посмотреть в разделе ДОСТАВКА

Мы принимаем:    

Ответы на вопросы

• Цена пряжи указана за моток или упаковку?

  Большая часть пряжи в нашем интернет-магазине продается целыми заводскими упаковками.

• Мне не нужна целая упаковка, как заказать меньше?

  К сожалению, мы продаем пряжу для рукоделия только целыми упаковками.

• Сколько мотков в упаковке?

  Это зависит от фасовки производителя, от 1 до 10 штук. Вы можете найти эту информацию в каталоге, на странице каждого товара, в блоке «Характеристики».

• Мне не хватило пряжи на проект, можете ли вы подобрать пряжу определенного лота?

  К сожалению, мы не можем гарантировать отправку к вам определенного лота. Вы можете указать номер лота в комментарии при оформлении заказа, мы постараемся учесть эту информацию и по возможности отправить нужный вам лот.

• Можете помочь мне подобрать пряжу определенного состава?

  В нашем каталоге вы легко сможете подобрать подходящую вам пряжу. На сайте широкий ассортимент товаров для ручного вязания. Делайте выбор, используя фильтры по цене, составу, производителю, сезону и другим параметрам. Это быстро и удобно.

• Бывают ли у вас скидки на пряжу?

  Все скидки и самые выгодные предложения в нашем интернет-магазине представлены в разделе «Действующие акции»: https://mybobbin.ru/bottom/deystvuyushchie-akcii/. Загляните туда, возможно, сейчас проходит акция со скидкой на нужную вам пряжу. У нас всегда можно найти товары по низким ценам. Осуществляем доставку по России и в страны СНГ.

• Мне нужен цвет, которого нет в наличии. Как долго ждать?

  Срок поставки зависит от производителя или импортера. Вы можете уточнить эту информацию написав или позвонив в наш Центр поддержки клиентов.

• Могу ли оплатить заказ при получении?

  Да, при доставке по РФ вы можете оплатить заказ при получении. обращаем ваше внимание, что службы доставки могут взимать комиссию за наложенный платеж!

• Когда будет отправлена моя посылка? Сколько занимает доставка?

  Срок комплектации заказов может достигать 2 рабочих дней. Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был отправлен как можно скорее. Срок доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта, от 2 до 20+ дней. Более точную информацию вы увидите на странице оформления заказа.

• Сколько стоит доставка? Есть ли бесплатная доставка?

  Стоимость доставки зависит от нескольких факторов: способ доставки, вес посылки, стоимость заказа, населенный пункт, также доставка вашего заказа может быть бесплатной. Подробную информацию вы можете прочитать на странице Доставка.

• Доставляете ли вы в другие страны? Сколько стоит доставка?

  Да, мы отправляем заказы по всему миру! Стоимость доставки зависит от веса посылки, при оформлении заказа сайт установит в ваш заказ минимальный тариф. Подробную информацию вы можете прочитать на странице Доставка.

• Как оплатить заказ, если я нахожусь в другой стране?

  Вам будет доступна оплата картой любого банка или PayPal. Ваш банк или платежная система автоматически пересчитает вашу валюту в рубли, дополнительно делать ничего не нужно.